MOE Direct

2026年9月号

お元気様です。いつもご利用者さまに寄り添って頂き、ありがとうございます。
当月の決定事項通達会議にて事業所の皆様へ通達・通知・共有された最新情報をご案内いたします。
なお、詳細については各事業所責任者へご確認ください。

介護課MOEGRAMチェックテスト、MOEGRAM振り返りアンケートの実施について

(介護課実務者会議体)

介護課より、MOEGRAM遵守の為、新たに2件の取り組みを開始いたします。

 

  • MOEGRAMチェックテスト

・毎月1日~15日

・マイスター試験模擬テストのようなMOEGRAMに関するミニテスト

 

  • MOEGRAM振り返りアンケート

・毎月15日~月末

・不適切ケアアンケートのようにMOEGRAM通りにできているか否か、
自己評価と他者評価を実施

 

〇対象:介護課職員

〇どちらも法人アプリedenで回答でき、5分程度で出来るような内容です。

 

是非ともMOEGRAMを確認や学習する習慣をつけ、

実践やマイスター試験に備えましょう!

添付ポスターもご確認ください。よろしくお願いいたします。

 

▶︎MOEGRAM_アンケートとチェックテストのポスターはこちら

顧客満足度アンケートの実施について

(オペレーションサポート部)

今年度、顧客満足度アンケートを実施することが決定しましたので、お知らせいたします。

 

【目的】 現在の各事業所・グループ全体の商品力=価値を知る、強みの強化、新たな価値の創出

【日程】 10/1~10/25

【対象】 現在当グループをご利用いただいている、ご利用者様、ご家族様の皆さま。

 

ご家族様向け公式LINEでお知らせいたしますが、

LINE登録をされていないご家族様がいらっしゃる場合には、

事業所の受付などでQRコード、若しくは書面にてご回答をお願いすることとなります。

添付ポスターをご確認ください。よろしくお願いいたします。

 

▶︎顧客満足度アンケートポスターはこちら

知って得する!
福利厚生MOEベネフィット ニュース

(広報企画部)

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他社で実際にあったご相談【CASE10】

相談者:健康診断や健康に関する情報をきっかけに、ご自身の健康状態が気になった方

相談内容:WellDesk健康セミナーを視聴し、前立腺がんの検診を受けたいとのことでご相談へ

対応:ご希望に合った検診先をご紹介し、受診したところ、がんの疑いが見つかりました。

その後、速やかに精密検査(生検)が可能な医療機関を手配し、入院・検査を実施。

現在は検査結果を待っている段階ですが、今後も継続してサポートしていきます。

 

お一人おひとりの状況やご希望を丁寧にお伺いし、健康や医療に関する不安を少しでも軽減できるよう、必要な医療機関のご紹介や受診、検査結果の対応までサポートを行います。

MOEベネフィットの【医療相談】をぜひご活用ください。
ご相談は無料です。相談内容の秘密は厳守されますので、安心してご利用ください。

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(広報企画部)

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今月のコネクト
CONNECT

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社員の皆様から、MOEグループ本部へのお悩み事のご相談は、以下のアドレスにて承っております。
一人で悩まず、まずはメールにてお気軽にご相談ください。
sodan@moe-fukushi.com