
2026年9月号
お元気様です。いつもご利用者さまに寄り添って頂き、ありがとうございます。
当月の決定事項通達会議にて事業所の皆様へ通達・通知・共有された最新情報をご案内いたします。
なお、詳細については各事業所責任者へご確認ください。
介護課MOEGRAMチェックテスト、MOEGRAM振り返りアンケートの実施について
(介護課実務者会議体)
介護課より、MOEGRAM遵守の為、新たに2件の取り組みを開始いたします。
- MOEGRAMチェックテスト
・毎月1日~15日
・マイスター試験模擬テストのようなMOEGRAMに関するミニテスト
- MOEGRAM振り返りアンケート
・毎月15日~月末
・不適切ケアアンケートのようにMOEGRAM通りにできているか否か、
自己評価と他者評価を実施
〇対象:介護課職員
〇どちらも法人アプリedenで回答でき、5分程度で出来るような内容です。
是非ともMOEGRAMを確認や学習する習慣をつけ、
実践やマイスター試験に備えましょう!
添付ポスターもご確認ください。よろしくお願いいたします。
顧客満足度アンケートの実施について
(オペレーションサポート部)
今年度、顧客満足度アンケートを実施することが決定しましたので、お知らせいたします。
【目的】 現在の各事業所・グループ全体の商品力=価値を知る、強みの強化、新たな価値の創出
【日程】 10/1~10/25
【対象】 現在当グループをご利用いただいている、ご利用者様、ご家族様の皆さま。
ご家族様向け公式LINEでお知らせいたしますが、
LINE登録をされていないご家族様がいらっしゃる場合には、
事業所の受付などでQRコード、若しくは書面にてご回答をお願いすることとなります。
添付ポスターをご確認ください。よろしくお願いいたします。
知って得する!
福利厚生MOEベネフィット ニュース
(広報企画部)
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他社で実際にあったご相談【CASE10】
相談者:健康診断や健康に関する情報をきっかけに、ご自身の健康状態が気になった方
相談内容:WellDesk健康セミナーを視聴し、前立腺がんの検診を受けたいとのことでご相談へ
対応:ご希望に合った検診先をご紹介し、受診したところ、がんの疑いが見つかりました。
その後、速やかに精密検査(生検)が可能な医療機関を手配し、入院・検査を実施。
現在は検査結果を待っている段階ですが、今後も継続してサポートしていきます。
お一人おひとりの状況やご希望を丁寧にお伺いし、健康や医療に関する不安を少しでも軽減できるよう、必要な医療機関のご紹介や受診、検査結果の対応までサポートを行います。
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ご相談は無料です。相談内容の秘密は厳守されますので、安心してご利用ください。
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(広報企画部)
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一人で悩まず、まずはメールにてお気軽にご相談ください。
sodan@moe-fukushi.com


